Инструкция по возврату денег за некачественные курсы

Дорогие, друзья!

Как вернуть деньги у мошенников? Это можно и нужно!

 

Не бойтесь писать письма с требованием вернуть Ваши деньги, ведь это Ваши деньги! Вы их заплатили, а ничего взамен не получили! Да и для мошенников это полезно – часть из них хотя бы будет осторожнее себя вести, по-простому бояться. Переписку необходимо вести в деловой форме, без оскорблений и применения ненормативной лексики, спокойно, взвешенно.

Инструкция по возврату денег за некачественные курсы:

Работа по возврату денег за некачественные или мошеннические инфоматериалы (далее курсы) (на языке интернета более понятно лохотроны) — включает  4 этапа:

  1. Подготовительный этап:
  • Собираем все необходимые данные по автору: Фамилия, имя, E-mail, адрес продающего сайта (страницы), другие сервисы связи, предпродажная переписка (если была).
  • Собираем все необходимые данные по курсу: Название курса, дата приобретения, через какой сервис приобретен, другие имеющиеся данные.
  • Собираем все необходимые данные по оплате курса: Дата оплаты, копия чека, платежная система, сумма, сервис продажи, гарантии автора.
  1. Работа с автором некачественного материала:
  • Пишем письмо автору:

Здравствуйте, (Имя)!
(Дата) через (указать сервис) я приобрёл Ваш курс (название курса).
После изучения курса я обнаружил, что данные указанные на продающей странице
(ссылка на страницу) не соответствуют информации в самом курсе (укажите, в чём несоответствие). В связи с этим требую в течение (24-48 часов) вернуть мне деньги, заплаченные за курс в сумме (сумма).
Ваш e-mail,  № заказа, Ваши ФИО и данные для возврата денег (кошелек, карта).

Если от Вас не будет ответа или возврата денег в указанный срок или будет предприниматься попытка тянуть время, я оставляю за собой право обратится в сервис продаж курса (название) с просьбой заблокировать Ваш аккаунт, снять курс с продаж с исключением из каталога и вернуть деньги за курс.
С уважением, (Ваше Имя).

  • Приложения:
    • Перечень несоответствия курса (название курса) материалам продающего сайта (описание всех несоответствий, по срокам, суммам, благам, гарантиям автора и так далее, чем больше, тем лучше);
    • Гарантии автора по возврату денег, если есть;
    • Копия чека (скриншот) на оплату;
    • Результаты по работе с курсом (скриншоты);
    • Экспертные заключения по курсу (если есть, сейчас много независимых экспертов и их легко найти в интернете);
  1. Другие материалы (по Вашему мнению, относящиеся к этой работе и могущие помочь в решении вопроса).
    Работа с сервисом продаж, продавшим этот материал:
  • По истечении времени, отведенному автору на возврат денег или его категорическом отказе, направляем письмо в техническую поддержку сервиса, продавшего курс:

Здравствуйте.
(Дата) я купил курс (название курса) у автора (данные автора) через Ваш сервис
(можно указать ссылку на продающий сайт. Мои реквизиты: e-mail, № заказа, ФИО  и данные для возврата денег (кошелек, карта). После изучения курса оказалось, что информация на продающей странице не соответствует той, которая находится в самом курсе. А сам курс оказался мошенническим.
При обращении к автору вернуть мои деньги, автор мне отказал (или опишите ситуацию что произошло).
Прошу заблокировать аккаунт автора, снять курс с продаж с исключением из каталога и Вашего содействия по возвращению моих средств, потраченных на этот курс.
С уважением, (Ваше Имя).
Приложения:

  • Копия письма автору;
  • Копия ответа автора (если имеется);
  • Перечень несоответствия курса (название курса) материалам продающего сайта (описание всех несоответствий, по срокам, суммам, благам, гарантиям автора и так далее, чем больше, тем лучше);
  • Гарантии автора по возврату денег, если есть;
  • Копия чека (скриншот) на оплату;
  • Результаты по работе с курсом (скриншоты);
  • Экспертные заключения по курсу (если есть, сейчас много независимых экспертов и их легко найти в интернете);
  • Другие материалы (по Вашему мнению, относящиеся к этой работе и могущие помочь в решении вопроса).
  • Если техподдержка сервиса продаж проигнорировала обращение или отказала в возврате в возврате денег, пишем в их адрес следующее письмо:

Здравствуйте.
В связи с тем, что Вы не выполнили мое законное требование вернуть денежные средства за приобретенный мошеннический курс (или проигнорировали мое обращение, в зависимости от ситуации), я вынужден обратиться напрямую в платежную систему (WebMoney, Яндекс Деньги, Робокасса, Сбербанк, в зависимости через что оплачивали) с требованием и претензией на Ваш сервис.
С Уважением, (Ваше Имя).

  • Если Вам не вернут деньги, не ответят или будут пытаться затягивать время — обращаетесь в платежную систему.
  1. Работа с платежной системой:
  • Направляете письмо в платежную систему (WebMoney, Яндекс Деньги, Робокасса, Сбербанк, в зависимости через что оплачивали)  с претензией на сервис приема платежей:

Здравствуйте!
(Дата) я произвел оплату курса (название) одного из авторов на сервисе (Указываем название сервиса и ссылку на сервис, а не на САЙТ АВТОРА!).
Номер моего заказа (Ваш номер заказа + обязательно прикрепите копию чека оплаты).
Полученная информация после оплаты оказалась мошеннического характера, и содержание этой информации не соответствует описанию автора на продающем сайте (указываем ссылку на сайт).
(Дата) я написал автору курса с требованием вернуть деньги за купленный мною курс, но мое требование проигнорировали (или отказали).
Затем (дата) я обратился в службу поддержки самого сервиса с требованием вернуть средства, но они также проигнорировали мое требование (или отказали).
Прошу Вас помочь с решением проблемы  возврата денежных средств, за приобретенный мною некачественный курс.
Дополнительную информацию предоставлю при необходимости.
С Уважением, (Ваше имя).

  • Приложения:
    • Копия (скриншот) чека на оплату.

Из своего опыта знаю, что первые два этапа проводятся обязательно, а в дальнейшем все зависит от поведения респондентов (пока не вернут деньги), может быть и этап 3 и 4, в дальнейшем можно передавать дело в суд в соответствии со статьей 18 Закона РФ «О защите прав потребителей». Обычно дело заканчивается на 3 этапе. Но действовать надо быстро, не упуская сроков и не бросая начатое.

Возврат средств почти на 100 % гарантирован в досудебном порядке. Ни автор, ни тем более сервис продаж, не заинтересованы в потере прибыли. Им выгоднее вернуть деньги за курс.

Друзья! Чем активнее мы будем бороться с этим злом (мошенничеством в интернете), тем меньше его будет. Это же аксиома, не один раз подтвержденная, историей нашей Родины – России.

Подробнее смотри видео: https://www.youtube.com/watch?v=l8fRdVbOZBs;      https://www.youtube.com/watch?v=WxxnxYsCVR4

Скачать инструкцию по ссылке:   https://yadi.sk/i/-zSvAsmC3LYrHC

 

Оставить комментарий

Рекомендую ознакомится.
Рекомендую посмотреть!
Счетчик посетителей блога